Cookie Policy

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto que são colocados no seu computador, smartphone ou outro dispositivo quando você visita um website. Eles são amplamente utilizados para fazer os websites funcionarem de forma mais eficiente, bem como para fornecer informações aos proprietários do site.

Os cookies permitem que um site reconheça seu dispositivo e lembre de informações sobre sua visita, como suas preferências e ações anteriores. Isso pode tornar sua próxima visita mais fácil e o site mais útil para você.

2. Como Usamos Cookies

A Morningpass utiliza cookies e tecnologias similares para diversos propósitos, incluindo:

• Funcionalidade essencial: Permitir que você navegue pelo site e use recursos essenciais, como áreas seguras e carrinhos de compras.
• Segurança: Autenticar usuários, prevenir uso fraudulento de credenciais de login e proteger dados do usuário contra acesso não autorizado.
• Preferências: Lembrar informações sobre como você prefere que o site se comporte e pareça, como seu idioma preferido ou região.
• Análise e desempenho: Coletar informações sobre como você usa nosso site, quais páginas visita e quaisquer erros que possa encontrar, para melhorar o desempenho do site.
• Publicidade: Fornecer anúncios relevantes para você e medir a eficácia de campanhas publicitárias.

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

3.1 Cookies Estritamente Necessários

Estes cookies são essenciais para que você possa navegar pelo site e usar seus recursos. Sem esses cookies, serviços como carrinho de compras e faturamento eletrônico não podem ser fornecidos.

3.2 Cookies de Desempenho e Análise

Estes cookies coletam informações sobre como os visitantes usam nosso site, por exemplo, quais páginas os visitantes acessam com mais frequência e se recebem mensagens de erro de páginas da web. Esses cookies não coletam informações que identifiquem um visitante. Todas as informações coletadas por esses cookies são agregadas e, portanto, anônimas.

3.3 Cookies de Funcionalidade

Estes cookies permitem que o site lembre as escolhas que você faz (como seu nome de usuário, idioma ou região em que você está) e forneçam recursos aprimorados e mais personalizados.

3.4 Cookies de Publicidade e Segmentação

Estes cookies são usados para entregar anúncios mais relevantes para você e seus interesses. Eles também são usados para limitar o número de vezes que você vê um anúncio, bem como ajudar a medir a eficácia da campanha publicitária.

4. Cookies de Terceiros

Além de nossos próprios cookies, também utilizamos vários serviços de terceiros que definem cookies em nosso site para fornecer funcionalidades específicas. Estes incluem:

4.1 Google Analytics

Usamos o Google Analytics para entender como os visitantes usam nosso site. O Google Analytics usa cookies para coletar informações de forma anônima, incluindo o número de visitantes do site, de onde os visitantes vieram e as páginas que visitaram. Essas informações nos ajudam a melhorar nosso site.

Para mais informações sobre como o Google usa dados quando você usa nosso site, visite: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

4.2 Redes Sociais

Nosso site inclui botões de compartilhamento de redes sociais (Facebook, Instagram, Twitter) que permitem que você compartilhe conteúdo. Essas plataformas podem definir cookies em seu dispositivo quando você interage com esses botões.

4.3 Processadores de Pagamento

Quando você faz uma reserva, processadores de pagamento terceirizados (como Stripe) podem definir cookies para processar transações com segurança e prevenir fraudes.

4.4 Ferramentas de Chat e Suporte

Utilizamos ferramentas de chat ao vivo para fornecer suporte ao cliente. Esses serviços podem definir cookies para lembrar suas conversas anteriores e fornecer uma experiência de suporte mais personalizada.

5. Outras Tecnologias de Rastreamento

5.1 Web Beacons (Pixels)

Web beacons são pequenas imagens gráficas (também conhecidas como "pixel tags" ou "GIFs claros") que podem ser incluídas em nosso site e e-mails. Eles são usados em conjunto com cookies para rastrear a atividade em nosso site e medir a eficácia de campanhas de marketing por e-mail.

5.2 Armazenamento Local

Utilizamos tecnologias de armazenamento local, como HTML5 localStorage e sessionStorage, para armazenar informações no seu dispositivo. Essas tecnologias permitem que armazenemos mais dados do que os cookies tradicionais e são usadas para melhorar o desempenho do site e fornecer funcionalidades offline.

5.3 Identificadores de Dispositivo

Em aplicativos móveis, podemos usar identificadores de dispositivo (como IDFA no iOS ou ID de publicidade do Google no Android) para fins semelhantes aos cookies em navegadores web.

6. Gerenciamento de Cookies

6.1 Controle do Navegador

A maioria dos navegadores permite que você controle cookies através de suas configurações. Você pode configurar seu navegador para recusar todos ou alguns cookies, ou para alertá-lo quando sites definem ou acessam cookies.

Para saber mais sobre como gerenciar cookies em navegadores populares:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge

6.2 Ferramentas de Opt-Out

Você pode optar por não receber cookies de publicidade comportamental visitando:

• Your Online Choices (Brasil)
• Network Advertising Initiative
• Digital Advertising Alliance

6.3 Google Analytics Opt-Out

Para optar por não ser rastreado pelo Google Analytics em todos os sites, visite: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

6.4 Configurações de Preferências de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através do nosso Centro de Preferências de Cookies, acessível no rodapé de todas as páginas do nosso site.

7. Impacto de Desabilitar Cookies

Se você optar por desabilitar ou recusar cookies, observe que algumas partes do nosso site podem se tornar inacessíveis ou não funcionar corretamente. Especificamente:

• Você não poderá fazer login em sua conta;
• Suas preferências não serão salvas entre visitas;
• Funcionalidades que requerem autenticação não estarão disponíveis;
• O carrinho de compras e processo de reserva podem não funcionar;
• Você pode ver anúncios menos relevantes para seus interesses;
• Algumas funcionalidades de personalização não funcionarão.

Cookies estritamente necessários não podem ser desabilitados, pois são essenciais para o funcionamento básico do site.

8. Cookies em E-mails

Nossos e-mails podem conter web beacons ou pixels de rastreamento que nos permitem saber se você abriu o e-mail e verificar quaisquer links nos quais você clicou. Essas informações nos ajudam a melhorar nossas comunicações por e-mail e entender quais conteúdos são mais relevantes para você.

Se você não deseja que rastreemos sua interação com nossos e-mails, você pode desabilitar imagens em seu cliente de e-mail ou optar por não receber e-mails de marketing através do link de cancelamento de inscrição incluído em cada e-mail.

9. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Quando fizermos alterações, atualizaremos a data de "Última atualização" no topo desta página.

Recomendamos que você revise esta Política de Cookies regularmente para se manter informado sobre nosso uso de cookies e tecnologias relacionadas.

10. Mais Informações

Para mais informações sobre como usamos cookies e outras tecnologias de rastreamento, ou se você tiver dúvidas sobre esta Política de Cookies, consulte nossa Política de Privacidade ou entre em contato conosco:

• E-mail: [email protected]
• Endereço: São Paulo, SP, Brasil